Az IKEA munkavállalói vásárlási titkai

Amikor az IKEA-n vásárolunk, a múltban kiterjedt kutatásokat végeztünk erről hogyan lehet kihasználni a nagy eladásokat, megtakaríthatja a szállítást és ingyenes kávét. De nyugodtan mondhatjuk, hogy senki sem tud több trükköt, mint az alkalmazottak. Végül is több időt töltenek, mint bárki más az üzlet folyosóin.

Tehát amikor megtudtuk a ügyfélszolgálati munkatárs nevezett Algren, aki állítólag másfél évig a svéd kiskereskedőnél dolgozott, egy Kérdezzen bármi szálat a Redditről, nem tudtuk várni, hogy megismerjük az összes szaftos titkát. Kiderül, ott van jelentése megfelelő idő a boltban történő vásárláshoz, a hiányzó darabok felkutatásának módja és így tovább.

1. Mikor van a legjobb idő a vásárláshoz?

Ha el akarja kerülni a sorokat, akkor a korai megjelenés nem az a módja, hogy ez megtörténjen. "Az Egyesült Királyságban egy boltban dolgozom, és sok embert látom, mielőtt az üzlet nyitva tart, hogy elsőként működjön, de a vicces rész az, hogy rohanást okoznak" - mondja. "A legmegfelelőbb idő a kijelentkezés előtt 30 perc vagy egy óra megnyitása után kijutni a várólistához." Azt is javasolja, hogy kerüljék el a hétvégéket.

2. Milyen gyakran jönnek az emberek hiányzó csavarokat keresni?

Nyilvánvalóan ez a cég pótalkatrészek részlegébe tartozik, és azt mondja, hogy az emberek folyamatosan felkérik ezeket a képviselőket. "Körülbelül hat óra alatt nyolc-kilenc esetünk van, amelyek egy-három csavartól egész egész zsákig terjednek" - mondja.

3. Be kell sétálnia az egész üzletben, hogy visszatérjen egy terméket?

Dehogy! "Amint elmész az üzletbe, a Welcome Host íróasztala után (az a személy, aki kiosztja a sárga táskákat), van egy parancsikon, amely egyenesen az Ügyfél Visszatérési Osztályához vezet" - tárja fel. Az Egyesült Államok legtöbb áruházának elrendezése hasonló, mint a munkavállaló brit székhelyű üzletéhez.

4. Mi a leggyakoribb kérdés?

Nem meglepő itt: "Csak általános dolgok, például ha American Express kártyákat veszünk, vagy mennyi ideig tart fenn a visszatérítési politika" - mondja. "A visszaküldéskor a leggyakoribb kérdés az, hogy visszaküldhetnek-e egy nyitott és használt terméket vásárlási igazolás nélkül, ami sajnos nem."

5. Kapnak-e kedvezményt az alkalmazottak?

"Igen, mindegyikre 15% kedvezményt kapunk, amely magában foglalja az ételeket, bútorokat, megrendeléseket, disztribúciókat és így tovább" - mondja. "A műszakban is 15 húsgombócot és krumplit kapunk salátával, és kb. Egy dollárért inni lehet." Milyen fenekes!

6. Mi a munka kultúrája?

Ennek a munkavállalónak nagyon pozitív. "Nagyon jól tudok megbirkózni a vezetőséggel, nagyon földön vannak, érthetőek és előmozdítják őket olyan munkakultúra, amelyben örülök és kényelmesek vagytok a szolgálat elvégzéséhez, amelyet a munka kért "- mondta mondja. És azt mondja, hogy társai is a legközelebbi barátai.

h / t PopSugar